よくある質問


全般

オヒネリとはどういうサイトですか?
オヒネリ(以下、当サイト)は、月額課金制のソーシャルネットワーキングサービスです。登録したユーザーに対してファンがオヒネリ(月額課金)を投げることで、そのユーザーのプライベートフォトなどの限定コンテンツを見ることができます。ユーザーは活動資金を得る場として、ファンはお気に入りのユーザーを支援しつつ交流を図る場としてご利用いただけます。
利用に料金はかかりますか?
会員登録やメッセージの投稿、フォローは無料で行えます。有料の投稿を見るには、別途オヒネリ(月額課金)が必要です。
年齢制限はありますか?
18歳未満、および高校生の方はご利用いただけません。
ユーザーとはなんですか?
当サイトを利用しているすべての人を指します。
ファンとはなんですか?
ユーザーに対してオヒネリを投げ、限定コンテンツを見られる人を指します。
ヘルプでは分からないことが発生しました。
当サイトのお問い合わせ窓口までご連絡ください。個別にご返信させていただきます。

ユーザー向けのヘルプ

オヒネリの料金は自由に決められますか?
100~100,000円の範囲内で自由に決めることができます。
どういったコンテンツが投稿できますか?
利用規約に抵触しないメッセージと画像の投稿が行えます。また、成人向けコンテンツも投稿可能です。
動画の投稿は行なえますか?
申し訳ございません。現在は動画投稿には対応しておりません。動画投稿機能は後日実装予定です。
オヒネリの金額は変更できますか?
現在は、最初に設定したオヒネリの金額から変更することはできません。ご了承ください。
オヒネリはどうやって受け取ることができますか?
お振込先の銀行口座を設定いただいたのち、会員ページから「出金申請」をすることにより、6営業日以内に振込手数料とサイト使用料金を差し引いた額をお振込みいたします。
オヒネリからのオヒネリを受け取るのに手数料はかかりますか?
収益の中から、サイト利用料金とお振込手数料を頂戴しております。
登録した銀行口座番号は公開されますか?
公開されません。ご入力いただいた情報は、当サイトのプライバシ―ポリシーの定めるところにより、厳重に管理させていただきます。
受け取ったオヒネリに税金はかかりますか?
オヒネリで得た売上は源泉徴収の対象ではありませんため、お振込の際に税金を引くことはありません。また、支払調書の発行もしておりません。確定申告については、ご自身でご対応くださいますよう、お願い申し上げます。
退会すると、自分のページはどうなりますか?
退会申請をすると、当サイトからご自身のページは削除されます。オヒネリを投げるファンがいた場合は、退会後もそのファンにだけは課金期間のあいだだけ投稿が見られます。
ほかのユーザーやファンからの迷惑行為がありました。
当サイトのお問い合わせ窓口までご連絡ください。状況をお伺いしたのち、厳正に対応させていただきます。

ファン向けのヘルプ

オヒネリの支払い方法には何がありますか?
現在はクレジットカードのみを支払い方法としてご利用いただけます。
一度オヒネリを投げたあとに、つぎにオヒネリを投げるタイミングはいつですか?
オヒネリを投げると、その日からひと月間だけそのユーザーの投稿を閲覧することができ、次月になったタイミングで自動的にオヒネリを投げることができます。1月15日にオヒネリを投げた場合、次に投げるタイミングは2月15日になります。
オヒネリを中止したいのですが、どうしたらいいですか?
オヒネリを投げているユーザーのページから、「オヒネリを中止する」のボタンを押してください。
オヒネリを中止したら、そのユーザーの投稿が見られなくなりますか?
オヒネリを中止しても、その課金期間中は引き続き投稿を見ることができます。
間違えてオヒネリを投げてしまいました。返金は可能ですか?
いかなる理由があっても、一度投げたオヒネリを返金することはできません。
サイトを退会申請中のユーザーに対してオヒネリは投げられますか?
退会申請をしたユーザーに対しては、オヒネリは投げられません。
チップとはなんですか?
月額課金とは異なり、好きな金額とタイミングでチップを投げる機能です。お気に入りのユーザーをもっと支援したいときにご利用ください。
チップの上限と下限はありますか?
50円から100,000円の範囲で自由に設定いただけます。一度投げたチップを返金することはできませんので、ご注意ください。